Accommodation and rooms
宿泊・客室について
チェックインとチェックアウト時間は何時ですか。
チェックインは15：00〜、チェックアウトは10：00でございます。
チェックイン前に荷物を預けることができますか?
フロントにてお預かりいたします。郵送いただく場合、事前のお預かりも可能です。（送料はお客様にてご負担願います。）
禁煙ルームはありますか
客室はすべて禁煙です。喫煙所をご利用ください。
ベッドのあるお部屋はありますか
簡易ベッドのご用意があります。数に限りがありますので、事前に宿にお問合せください。
１階のお部屋を希望ですが
お部屋タイプによっては「2階指定」となるお部屋もございます。ご予約の前にお電話等にてご相談ののち、ご予約いただきますようお願いいたします。
お部屋に温泉はありますか
客室風呂付きのお部屋はございません。
お部屋の備品類を教えてください
湯籠、バスタオル、フェイスタオル、ハブラシ、浴衣、帯、羽織
Cuisine
お食事について
夕食時間と朝食時間を教えてください。
夕食スタート時間 18：00または18：20
朝食スタート時間 7：30または8：00
※時期や人数により多少変動します。
お部屋食はできますか
宿へ直接お問い合わせください。
食物アレルギーがありますが大丈夫でしょうか
当館では、食材アレルギー（特定原材料7品目）に可能な限り対応しております。
食材に対してアレルギーがある場合は、「ご宿泊日の3日前まで」に必ずご連絡をお願いいたします。
それ以降のご連絡に関しましては、対応出来かねますのでご了承ください。
※好き嫌いや苦手食材、ベジタリアン、ヴィーガンにはご対応出来かねます
Bath
お風呂について
温泉は天然温泉ですか。また、かけ流しですか
当館は100％源泉かけ流し温泉でございます。
温泉大浴場の備品類を教えてください
シャンプー・トリートメント・ボディソープ
温泉に手すり等はありますか
客室はすべて禁煙です。喫煙所をご利用ください。
ベッドのあるお部屋はありますか
男女共にの大浴場、露天風呂には手すりがございます。
Access and parking
アクセス・駐車場について
送迎はありますか？あれば時間と予約方法を教えてください
・当館では送迎を行なっておりません。
最寄りの雫石駅からお越しの際は、予約制のデマンドバスが運行しておりますのでそちらをご利用ください。
（時刻表やご予約は、こちらをご覧頂くか、宿まで直接お問合せください。）
・団体様の送迎につきましては、対応可能な場合がございます。詳しくは宿まで直線お問合せください。
駐車場はありますか？料金はかかりますか
無料の駐車場が約20台分ございます。料金は無料です。
